Name: QMART.RO
Price range: $$$

Descriere
Informații suplimentare
Despre Quartz Matrix
Politica de expediere
Garanția produsului

Descriere

De ce Quartz Matrix ca partener pentru servicii de mentenanta si reparatii?

ONE STOP SOLUTION: raspundem nevoilor companiei dumneavoastra cu o gama completa de servicii de mentenanta si reparatii
Service autorizat multibrand: compania noastra este service autorizat si warranty provider pentru cei mai importanti producatori mondiali de tehnologie
Avem 20 de ani de experienta in furnizarea de servicii de mentenanta si reparatii
Inginerii si tehnicienii Quartz Matrix au competente tehnice solide certificate si autorizate
Suntem disponibili 24/7 si intervenim prompt pentru remedierea defectiunilor
Centru de service cu 2 puncte de prezenta la Iasi si Suceava, acoperire nationala prin reteaua de parteneri
Ne desfasuram intreaga activitate de service in cadrul unui management de proiect performant

Ce inseamna mentenanta preventiva?

Mentenanta preventiva este cumulul de activitati pe care personalul specializat le desfasoara cu scopul de a asigura functionarea echipamentelor / sistemelor in parametri normali cu minimizarea timpului de nefunctionare
Mentenanta preventiva presupune evaluarea periodica echipamentelor/ sistemelor pentru a detecta potentiale probleme si pentrua programa imediat interventiile necesare de prevenire a degradarii conditiilor de functionare
Mentenanta preventiva reduce timpii de nefunctionare si defectiunilor neprevazute ale echipamentelor / sistemelor

Cine poate realiza mentenanta preventiva?

Mentenanta preventiva este realizata de catre personal autorizat si certificat, pe baza recomandarilor de producator. In functie de mediul de lucru in care este folosit echipamentul/sistemul se recomanda o perioada optima pentru efectuarea mentenantei.

Ce beneficii obtin in urma mentenantei preventive?

Preintampinarea eventualelor defectiuni
Asigurarea bunei functionari a echipamentelor si sistemelor aflate in contract
Reducerea timpilor morti rezultati in urma defectarii echipamentelor si sistemelor
Prelungirea duratei de viata si a perioadei de exploatare pentru echipamentele si sistemele aflate in contract
Utilizarea optima si la capacitati maxime a echipamentelor si sistemelor
Reducerea costurilor cu reparatiile / inlocuirea echipamentelor si sistemelor

Echipa tehnica Quartz Matrix:

Verifica periodic sistemele de securitate electronica din compania dumneavoastra si inlatura defectele aparute
Prelungeste durata de viata a sistemelor de securitate electronica din compania dumneavoastra
Previne nefunctionarea sistemelor de securitate electronica
Repune in functiune sistemele de securitate electronica

Informații suplimentare

Brand	Quartz Matrix
Numar de revizii / an	1 revizie / an, 2 revizii / an, 3 revizii / an, 4 revizii / an

Despre Quartz Matrix

Quartz Matrix este o companie romaneasca de tehnologie si inginerie prezenta de 27 de ani pe piata Business-to-Business din Romania. Compania Quartz Matrix raspunde la provocari cu inovatie, la cerinte cu performanta, la exigente cu solutii eficiente fie ca este vorba despre domeniul IT, cloud, electric, electronic, educational, al securitatii la incendiu, al dezvoltarii software sau al mentenantei. Din aceste motive, parteneriatele incheiate de Quartz Matrix sunt mereu de lunga durata si se bazeaza pe incredere si respectarea minutioasa a contractelor incheiate.

Politica de expediere

Când se livrează comanda?

Comenzile se livrează în intervalul de timp afișat în pagina fiecărui produs în parte.

După fiecare comandă plasată, stocul/disponibilitatea produselor și termenul de livrare vor fi confirmate telefonic sau prin e-mail de către consultantul nostru.

Cum intri în posesia comenzii?

- Folosind serviciul de curierat furnizat de Curier Nemo Express – 20 RON (TVA inclus) în limita a 15 km* - taxa de livrare este unică, indiferent de valoare sau cantitate, cu livrare pe teritoriul României, în termen de maxim 48 ore de la ridicarea coletului de către curier.

- Ridicare directă din magazin – sediul Quartz Matrix SRL – BD. Carol I nr. 5D, Iași, județul Iași

Comanda nu ajunge la timp?

Comanda poate întârzia maxim 24 de ore (față de timpul confirmat de către consultantul nostru) din motive care țin de serviciul de curierat. Nu ezita să apelezi numărul de telefon primit în mesajul de confirmare trimis de către firma de curierat pentru a afla starea comenzii.

Comanda este incompletă ori prezintă defecte?

Verifică coletul în detaliu pentru a te asigura de prezența tuturor produselor, pieselor și starea acestora. Contactează-ne imediat ce observi că lipsesc produse ori prezintă defecte, pentru a rezolva cât mai repede problema.

Campania TRANSPORT GRATUIT se aplică pentru:

- comenzile de peste 500 lei (TVA inclus)

Garanția produsului

Toate produsele comercializate de Qmart.ro beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare (OUG 21/1992, Legea 449/2003, OUG 174/2008) și politicilor comerciale ale producătorilor.

Conform legislației în vigoare, garanția de conformitate oferită de vânzător este valabilă între 6 luni și 2 ani și vânzătorul garantează că produsul vândut este conform specificațiilor pe care s-a angajat că le vinde. Garanția de conformitate este diferită de cea comercială.

Prin garanția comercială se oferă servicii de reparație gratuită din partea vânzătorului sau producătorului, în baza certificatului de garanție emis. Pentru a beneficia de garanție este necesar să se prezinte documentul de achiziție al produsului și certificatul de garanție.

Condițiile de acordare a garanțiilor pot varia în funcție de producător și sunt stabilite în politicile comerciale ale fiecărui producător, la nivel național.