Descriere

Asigurați-vă că instituția dumneavoastră este protejată în fața atacurilor cibernetice.
– Diminuați spre zero riscul de a întrerupe activitatea sau de a pierde date în urma unui atac cibernetic.
– Dețineți controlul asupra a ceea ce se întâmplă în infrastructura IT a instituției.

Hercule este un pachet de securitate cibernetică compus din:
• Next Generation Firewall Untangle
• Antivirus Bitdefender GravityZone Business security
• Servicii de suport tehnic și administrare IT oferite de Quartz Matrix.

Descărcați fișa tehnică a soluției Bitdefender GravityZone Business Security

Descărcați fișa tehnică a soluției Hercule

Hercule impune reguli în infrastructura IT din instituția dumneavoastră astfel încât datele și echipamentele să rămână integre în cazul unui atac cibernetic. De asemenea, Hercule previne ca aceste atacuri să aibă loc filtrând conținutul accesat pe internet de pe echipamentele din infrastructura instituției. Cu alte cuvinte, Hercule:
• filtrează traficul pe internet și nu permite conținutului malițios să ajungă la utilizatori și dispozitive
• blochează site-urile malițioase
• blochează site-urile care abat angajații de la activitatea din instituție (social media, filme, jocuri etc.)
• blochează accesul dispozitivelor neautorizate la resursele digitale ale instituției
• protejează dispozitivele IT împotriva virușilor
• oferă vizibilitate asupra a ceea ce se întâmplă în rețea, asigurând buna funcționare a echipamentelor și a activității angajaților.

Servicii ADVANCED:
– Suport tehnic și administrare soluție
– SLA Intervenții (zile lucrătoare/08.30h-17.30h 4h/în aceeași zi/următoarea zi lucrătoare)
– Mentenanță și update-uri de 4 ori/an (trimestrial)
– Monitorizare echipament hardware și soluție securitate
– Include 4 intervenții la cerere pe semestru

Pașii integrării Hercule în instituția dumneavoastră
❶Analiza infrastructurii IT existentă de către echipa noastră: număr dispozitive conectate, tipuri de dispozitive, rețele existente, vulnerabilitate la atacuri cibernetice.
❷ Transmiterea, validarea și acceptarea ofertei finale realizată în baza datelor preluate.
❸ Semnarea contractului
❹ Implementarea Hercule: instalarea appliance-ului hardware în rețeaua instituției, configurarea soluției Next Generation Firewall Untangle, instalarea antivirusului Bitdefender GravityZone Business Security pe toate dispozitivele IT din infrastructură.
❺ Administrarea Hercule: pe toată perioada contractuală echipa noastră de specialiști în securitate cibernetică va administra soluția, asigurând buna ei funcționare, fiind la dispoziția dumneavoastră în termenele SLA agreate prin contract.
❻ Raportare lunară: în fiecare lună veți primi un raport cu numărul de incidente de securitate blocate la care a fost supusă instituția, încărcarea rețelei – internet consumat, aplicațiile utilizate de angajați și site-urile accesate de aceștia de pe dispozitivele instituției.

Condiții comerciale
Contractul se încheie pe o perioadă de minim 1 an. Garanție pe toată perioada contractuală.

Politica de expediere

Când se livrează comanda?

Comenzile se livrează în intervalul de timp afișat în pagina fiecărui produs în parte.

După fiecare comandă plasată, stocul/disponibilitatea produselor și termenul de livrare vor fi confirmate telefonic sau prin e-mail de către consultantul nostru.

Cum intri în posesia comenzii?

- Folosind serviciul de curierat furnizat de Curier Sameday – 20 RON (TVA inclus) în limita a 15 km* - taxa de livrare este unică, indiferent de valoare sau cantitate, cu livrare pe teritoriul României, în termen de maxim 48 ore de la ridicarea coletului de către curier.

- Ridicare directă din magazin – sediul Quartz Matrix SRL – BD. Carol I nr. 5D, Iași, județul Iași

Comanda nu ajunge la timp?

Comanda poate întârzia maxim 24 de ore (față de timpul confirmat de către consultantul nostru) din motive care țin de serviciul de curierat. Nu ezita să apelezi numărul de telefon primit în mesajul de confirmare trimis de către firma de curierat pentru a afla starea comenzii.

Comanda este incompletă ori prezintă defecte?

Verifică coletul în detaliu pentru a te asigura de prezența tuturor produselor, pieselor și starea acestora. Contactează-ne imediat ce observi că lipsesc produse ori prezintă defecte, pentru a rezolva cât mai repede problema.

Campania TRANSPORT GRATUIT se aplică pentru:

- comenzile de peste 500 lei (TVA inclus)

Garanția produsului

Toate produsele comercializate de Qmart.ro beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare (OUG 21/1992, Legea 449/2003, OUG 174/2008) și politicilor comerciale ale producătorilor.

Conform legislației în vigoare, garanția de conformitate oferită de vânzător este valabilă între 6 luni și 2 ani și vânzătorul garantează că produsul vândut este conform specificațiilor pe care s-a angajat că le vinde. Garanția de conformitate este diferită de cea comercială.

Prin garanția comercială se oferă servicii de reparație gratuită din partea vânzătorului sau producătorului, în baza certificatului de garanție emis. Pentru a beneficia de garanție este necesar să se prezinte documentul de achiziție al produsului și certificatul de garanție.

Condițiile de acordare a garanțiilor pot varia în funcție de producător și sunt stabilite în politicile comerciale ale fiecărui producător, la nivel național.