Echipa Quartz Matrix ofera servicii de monitorizare infrastructura IT&C. In acest moment, pentru mai bine de 20 de companii punem la dispozitie servicii de monitorizare a infrastructurii IT&C, prin care urmarim parametrii echipamentelor si generam alerte si rapoarte in timp real cu privire la functionalitatile hardware si software.
Printre companiile pentru care monitorizam infrastructura IT&C se numara Pharma Iasi sau GEOSILVA. Asiguram aceste servicii in cadrul unui contract al carui SLA il stabilim impreuna in functie de criticitatea activitatilor din compania dumneavoastra. Garantam si ne asumam responsabilitatea furnizarii acestor servicii conform SLA-ului agreat in contract. Contactati-ne pentru a avea garantia serviciilor prompte si bine facute.
Pentru a asigura zero intreruperi in activitatea dumneavoastra, realizam serviciile si in afara orelor dumneavoastra de program, in zilele de week-end sau sarbatori legale.
In cadrul unei infrastructuri IT&C pot aparea diverse defectiuni sau erori hardware pentru care vor fi necesare cheltuieli de remediere. Pentru evitarea unor astfel de situatii, echipa noastra ofera servicii de monitorizare infrastructura IT&C, prin care:
- Optimizeaza performantele retelei si ale intregii infrastructuri IT&C
- Depisteaza rapid eventualele defectiuni sau erori hardware, depanarea si rezolvarea problemelor realizandu-se inainte ca acestea sa afecteze compania sau institutia dumneavoastra
- Timpii de nefunctionare tind spre zero
- Sunt reduse cheltuielile cauzate de defectiuni neprevazute si de utilizarea ineficienta a resurselor
Ce implica serviciul de monitorizare infrastructura IT&C?
- Monitorizarea statusului echipamentelor
- Monitorizarea serviciilor care ruleaza pe echipamente (SMTP, HTTP, FTP etc.)
- Monitorizarea uptime-ului si a disponibilitatii
- Monitorizarea parametrilor interni (spatiu liber pe unitatile de stocare, incarcarea memoriei, incarcarea procesoarelor etc.)
- Raportarea statusului echipamentelor si trimiterea de alerte pe email sau SMS in caz de nefunctionare
- Generarea de rapoarte si grafice detaliate cu parametrii monitorizati
